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MVBOX6.0常見問題及解決方案

除了查看使用幫助,您還可以通過以下方式解決您遇到的問題:

1.請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新更新的版本,覆蓋安裝。

2.請到VV娛樂社區630109100006房間咨詢老師。下載地址:http://www.oaydqf.tw

3.請添加QQ:1273133525 尋求幫助。

  • 如何在QQ視頻聊天時使用MvBox?
  • 步驟1:請將QQ與MVBOX關聯,具體操作如下:在QQ主窗口底部點擊“系統設置”按鈕,然后選擇“音視頻通話-打開預覽畫面-選擇Virtual Cam”。

    步驟2:關聯時,如果視頻設置里沒有virtual cam選項,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新版本,覆蓋安裝,或者重裝QQ。

    步驟3:如果已經進行過關聯,請重啟QQ。

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  • 使用6.1版本,如何禁止進群視頻時,mvbox視頻窗口自動變大?
  • 步驟1:點擊mvbox主菜單的“參數設置”。

    步驟2:選擇基本設置里面的“攝像頭”。

    步驟3:在攝像頭設置里面,把“自動匹配輸出大小”打上√。

    步驟4:點擊右下角的“保存”按鈕,并關閉參數設置窗口。

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  • 如何讓使用人像美化的紅外美容時,mvbox不卡?
  • 步驟1:點擊“攝像頭”。

    步驟2:點擊“人像美化”。

    步驟3:把“節省CPU模式”打上√。

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  • 歌曲文件突然丟失
  • 請使用賬號登陸MVBOX。

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  • 找不到歌曲
  • 步驟1:請上點歌臺搜索想要的歌曲。

    步驟2:如果點歌臺搜索不到相關歌曲,請上問題反饋頁面進行缺歌登記。

    注:由于登記的歌曲很多,工作人員尋找、制作歌曲都需要一定周期,請耐心等待。另外,戲曲相關類別及部分歌曲資源缺乏,無法補充進曲庫,歡迎上傳相關資源進行分享。

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  • 下載不了歌曲、下載歌曲特別慢或者下載提示錯誤
  • 步驟1:請檢查網絡是否正常,如果網絡不正常,請修復網絡后重試;如果網絡正常請執行下一步。

    步驟2:請檢查MVBOX安裝盤中是否剩余足夠的空間。

    步驟3:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載體驗版,覆蓋安裝。

    步驟4:請聯系寬帶運營商進行設置修改。

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  • 部分歌曲沒有歌詞
  • 步驟1:請在沒有歌詞的歌曲名稱上,鼠標點擊右鍵選擇“Lrc歌詞查找”進行歌詞搜索添加。

    步驟2:請打開歌詞面板,進行“歌曲糾錯”登記。

    注:目前MVBOX曲庫里帶“聽”圖標的歌曲、dj、舞曲、喊麥等沒有歌詞,歡迎上傳相關資源進行分享。

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  • 在QQ群視頻里面,歌詞顯示是反的,該怎么處理
  • 這個問題是因為QQ視頻顯示時,對圖像進行了水平翻轉。

    步驟1:請您到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新版本,覆蓋安裝。

    步驟2:打開Mvbox的視頻窗口。

    步驟3:在視頻窗口左下角有個齒輪形狀的按鈕 ,鼠標點擊該按鈕會彈出菜單。

    步驟4:在菜單里面選擇“視頻水平翻轉”,來進行手工調節。

    說明:因為QQ在本地和對方顯示時圖像是反的,所以調節的圖像要么您本地看著是反的,要么對方看著是反的。

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  • 歌曲點擊不能播放,該怎么解決?
  • 步驟1:請檢查MVBOX安裝路徑中的文件夾名稱是否使用中文命名(系統盤為中文命名可忽略)。鼠標右鍵點擊桌面上的MVBOX圖標,選擇“屬性”,在打開的窗口中查看“目標”處查看。

    步驟2:如果在“目標”處發現有中文(除系統盤),請卸載MVBOX后,修改路徑中的文件夾名稱,名稱只能是英文或者拼音,然后到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新版本覆蓋安裝,也可以直接安裝在其他沒有中文命名的文件夾下。

    步驟3:如果“目標”處沒有發現中文,請在電腦左下角開始—程序—MVBOX文件下,打開MVBOX檢測工具檢測,在彈出窗口中如果顯示有眾多錯誤,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站下載最新版MVBOX,覆蓋安裝。

    步驟4:如果檢測只提示“80040154 沒有注冊類成功……”,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml下載windows media player,重新安裝。

    步驟5:如果檢測沒有錯誤,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml下載MVBOX音視頻解碼器,按提示安裝。

    注:MVBOX安裝路徑中文件夾名稱只能是英文或拼音。可以在安裝中選擇路徑時只修改安裝盤,而不修改其他內容。

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  • 歌曲播放時進度條不走動,時間不顯示。
  • 步驟1:請檢查MVBOX安裝路徑中文件夾名稱是否用中文命名,如果有,請卸載后重新安裝。

    步驟2:如果MVBOX安裝正確,請在電腦左下角開始-運行處輸入DxDiag,檢查DirectX文件是否有錯誤,如果有錯誤,請修復DirectX文件。

    步驟3:如果以上問題均不存在,請在電腦左下角開始—程序—MVBOX文件下,打開MVBOX檢測工具檢測,如果出現眾多錯誤,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站下載最新版MVBOX,覆蓋安裝。

    步驟4:如果檢測只提示“80040154 沒有注冊類成功……”,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml下載windows media player,重新安裝。

    步驟5:如果檢測沒有錯誤,請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml下載MVBOX音視頻解碼器,按提示安裝。

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  • 歌曲下載完后不能播放,mka歌曲不能播放,該怎么解決?
  • 步驟1:請在MVBOX安裝目錄下面,手工執行一下Register ax.bat。

    步驟2:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml下載MVBOX音視頻解碼器,按提示安裝。

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  • MVBOX播放音樂有雜音、聲音太小、聽不到伴奏、或只有伴奏聲音該怎么調?
  • 這是因為您的系統有多個放音輸出設備或者系統的聲音播放設備兼容性不好。

    步驟1:打開Mvbox的“音量設置”窗口。(點擊主菜單的“音量設置”和窗口上的小喇叭按鈕 ,都可以打開窗口)

    步驟2:點擊“放音設備”右邊的下拉按鈕。

    步驟3:在下拉列表框里面,首先選擇“Default DirectSound Device”。 如果您使用獨立聲卡,請直接選擇獨立聲卡的放音通道。(KX獨立聲卡大多使用4/5通道,如: DirectSound: KX Wave SB0090 10k2 [ec00] 4/5)

    步驟4:到歌曲列表里面,重新播放一首歌曲,檢查一下播放是否正常。

    步驟5:如果播放還是有問題,請重新打開“音量設置”窗口,選擇“DirctSound: ”開頭的其他設備,重新播放歌曲,直到音樂播放正常。

    注:聲效的問題一般與聲卡有關,可以到VV娛樂社區630109或100006房間咨詢老師進行調試。vv娛樂社區下載地址:www.oaydqf.tw

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  • 播放視頻卡
  • 步驟1:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新版本,覆蓋安裝。

    步驟2:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站下載音視頻解碼器安裝。

    步驟3:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml下載windows media player安裝。

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  • 視頻文件如何去掉原音,選擇左右聲道不起作用?
  • 視頻文件不能去除原音,去除原音以及左右聲音只針對音頻文件。

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  • 視頻窗口歌詞字幕顯示不全或者字體太大或太小
  • 請到MVBOX主面板—“特效”菜單—“歌詞字幕”列表下對字號進行調整。

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  • 剛安裝的MVBOX,在聊天室里面打不開視頻,該怎么處理?
  • 重新啟動一下聊天室程序,或者重新啟動一下電腦。

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  • 視頻打不開,或提示"打開設備失敗,Code=2005",該怎么處理?
  • 步驟1:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新版本,覆蓋安裝。

    步驟2:打開Mvbox的“攝像頭”列表,點擊選擇攝像頭右邊的下拉按鈕,選擇您系統的攝像頭名稱。(如: "USB 視頻設備")

    步驟3:如果攝像頭沒問題,請把攝像頭拔下來,重新插上試試。如果還不行,請用其他電腦或攝像頭檢測電腦或攝像頭的USB接口是否正常,或下載安裝攝像頭驅動。

    步驟4:點擊下方的"應用"按鈕,即可打開攝像頭。(如果還提示不能打開,請您把攝像頭拔下來,重新插上,再試試)

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  • 視頻打開是提示“設備被占用”。
  • 請關閉其他使用攝像頭的軟件,如果已經都關閉了,請打開任務管理器,在進程里結束使用使用的程序。

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  • 視頻打開是提示“系統資源不足”
  • 請您清理電腦內存及垃圾,不要同時使用多個視頻設備。

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  • Win7/8系統下面,點擊錄音錄像,錄制時間不動,該怎么處理?
  • 步驟1:請您到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新的版本,覆蓋安裝。

    步驟2:在MVBOX的啟動圖標上,點擊鼠標右鍵,在彈出菜單里面,選擇“用管理員身份運行”。

    步驟3:再重新開始錄制。

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  • 錄像文件過大,或者無法設置WMV錄像格式。
  • 步驟1:請到MVBOX參數設置窗口,在“錄音錄像”下,將錄像格式改為WMV。

    步驟2:如果WMV格式修改后無法保存,請重新安裝windows media player。

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  • 錄像文件,視頻和聲音不同步(或快或慢),該怎么處理?
  • 步驟1:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新的版本,覆蓋安裝。

    步驟2:打開MVBOX的參數設置窗口。在參數設置窗口,點擊左邊的“錄音錄像”,修改“人聲快慢調整”右邊的數字。(注意:調整值是毫秒的,負值聲音提前,正值聲音延后)

    步驟3:保存設置后,請選擇立體聲混音模式后重新開始錄制。

    步驟4:如果用戶調整后仍然不同步,請重新安裝windows media player

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  • 錄音錄像時,聲音出現雜音、顫音的情況
  • 步驟1:請您到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新更新的版本,覆蓋安裝。

    步驟2:查看桌面右下角是否有黃色小喇叭圖標 ,如果有雙擊打開音頻設置窗口。

    步驟3:切換到麥克風,檢查是否有“噪聲抑制”,如果有請選中 。檢查是否有“麥克風加強”,如果有,把加強的滑塊向左拉到1/3處。

    步驟4:如果沒有黃色小喇叭,鼠標右鍵點擊系統的“音量”圖標 ,在彈出菜單里面,選“打開音量控制”。

    步驟5:在打開窗口中,點擊“選項”,選擇“屬性”。

    步驟6:點開“混音器”右邊的下拉按鈕,選中您系統的錄音設備,選中下面的“錄音”,點擊“確定”按鈕,把設置窗口里面的麥克風音量條,向下拉動到1/3處,如果有“加強”,把該選項去掉。

    步驟7:設置好系統音量后,打開Mvbox的“音量設置”窗口。(點擊主菜單的“音量設置”和窗口上的小喇叭按鈕 ,都可以打開窗口),把最下面的錄音輸入選中“麥克風”。重新再錄音錄像。

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  • 在使用過程中出現錯誤報告或無法關閉錯誤報告,該如何解決?
  • 步驟1:不要關閉錯誤報告,點擊錯誤報告中的“發送報告”。

    步驟2:發送完成后,再點擊“查看錯誤報告”,將錯誤報告下面的所有內容保存成文本后,將文本發送給QQ:1273133525,并告之具體在執行哪一步操作時出現的錯誤提示,等待工作人員回復。

    步驟3:如果錯誤報告已關閉,重啟MVBOX查看問題是否已解決,未解決請聯系QQ:1273133525

    步驟4:如果關閉錯誤報告后仍然不停彈出錯誤報告窗口,請在任務欄中右鍵點擊打開任務管理器,在管理器中關閉錯誤報告,然后聯系QQ:1273133525。

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  • 打不開點歌臺、打開點歌臺空白或者提示錯誤
  • 步驟1:請到www.oaydqf.tw/soft/soft_mvbox.shtml官方網站,下載最新版本,覆蓋安裝。

    步驟2:檢查其他網站是否正常,如果不正常,請檢查網絡。

    步驟3:如果其他網站正常,請升級或重新安裝IE瀏覽器(圖標為的瀏覽器),XP系統請安裝IE8,win7系統請安裝IE9或以上版本。

    步驟4:如果升級或重裝IE后,仍然打不開請聯系網絡運營商。

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  • MVBOX運行起來特別慢,很卡
  • 步驟1:請檢查歌曲各分組里的歌曲,是否數量非常多,如果分組里的歌曲太多,建議將該歌曲分組再進行重新分組,每個分組里的歌曲數量最好控制在100首以內。

    步驟2:請檢查打開的歌曲列表里面是否有歌曲的時間顯示為文件大小,如果有請將該歌曲文件刪除。

    步驟3:請檢查視頻列表里面是否有視頻沒有顯示出縮略圖,這種情況也會造成每次加載視頻都會重新生成視頻縮略圖,從而影響MVBOX運行速度。

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